智能流转入“云柜”,司法便民出新招 ——第一巡回法庭卷宗智能流转系统显现成效
2023-11-22 14:37:50 访问:
为方便当事人递交补充案件材料,进一步提高接收、流转群众来信的时效性和规范化水平,第一巡回法庭与智能云柜厂商开展合作,引入卷宗智能流转系统,于2019年11月在诉讼服务中心立案大厅安装使用。
卷宗智能流转系统俗称“云柜”,司法专邮、群众来信及当事人材料的收发均可通过此系统流转。法庭工作人员接收信件后,根据收件人所属团队、部门投入“云柜”,“云柜”自动向各团队、部门指定的联系人发送短信验证码,提示信件存放信息,各团队联系人凭短信验证码取信,从而实现信件的智能流转、全程留痕。此外,当事人来庭递交补充材料时,诉讼服务中心对材料进行登记后投入“云柜”,系统自动联系团队书记员领取,减少当事人等待时间及跑腿次数。
截至4月底,“云柜”共存放流转信件材料1239封(件)。“云柜”的投入使用,一方面确保了及时准确投递、流转信件材料,实现全流程留痕及智能流转,促进提升办公办案规范化,提高了工作效率,降低了人工成本。另一方面为当事人提供了便利,切实推动诉讼服务升级,助益推进“两个一站式”建设。值得一提的是,“云柜”安全便捷的优势在新冠肺炎疫情期间愈加凸显,信件收发均通过“云柜”实现全程无接触流转,有效降低感染风险,为一巡扎实做好疫情防控工作提供了有力支持。
第一巡回法庭本着司法为民的初心,将不断创新工作方式方法,积极探索信息化技术应用与审判工作的深度融合,推进建设现代化诉讼服务体系,努力提升解决纠纷和诉讼服务能力水平,切实增强人民群众的司法获得感,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。