欣龙广瑞助推北京西城区|自助取件柜“上岗”,政务办理结果“随时领”
2020-12-11 15:35:33 访问:
北京西城德胜街道政务办|自助取件柜“上岗”,政务办理结果“随时领”
在政务服务中心办完事,还要在工作日请假来取号领取办理结果,感觉太麻烦了?记者21日从西城区德胜街道政务办获悉,一组自助取件柜近日在西城区政务服务中心的西城智慧政务24小时自助服务区正式“上岗”,解决了办事群众的烦忧。首批上线的180个政务服务事项办理结果可24小时“随时领”,真正实现政务服务24小时“不打烊”。
据介绍,自助取件柜使用方法同自助快递柜一样方便快捷。申请人在办理业务时,可选择“自助取件”服务,当审批通过后,系统后台会自动向申请人发送取件短信通知。申请人凭借短信取件码,可在3日内随时前往西城智慧政务24小时自助服务区自助取件柜,领取办理结果。逾期不取者,须移步至区政务服务中心2楼综合出件窗领取。需要注意的是,西城智慧政务24小时自助服务区设置了门禁系统,市民需刷二代居民身份证才能进入。
西城区政务服务数据管理局相关负责人表示,24小时自助取件方式突破了时间限制,让办理结果领取更加方便快捷,办事群众无需请假,无需取号等待,在任何时间段都可以自助领取办理结果,有效解决了企业群众在非工作时间不能领取办理结果的难题。
下一步,该局将不断拓展西城智慧政务24小时自助服务区功能,推动更多政务服务事项支持自助取件服务,推动更多业务纳入自助服务终端机办理,突破时空限制,为办事群众和企业解决节假日及非工作时间“办事难”问题,让西城政务服务实现从“5×8”到“7×24”的实质性跨越,最大限度地为广大群众和企业提供办事创业的便捷优质服务。